TERMENI SI CONDIŢII DE CUMPĂRARE ŞI UTILIZARE SITE-ULUI WEB LEHELELITFASHION.COM

  1. INTRODUCERE


    Prezentul document (împreună cu toate documentele menţionate în acesta) stabileşte termenii şi
    condiţiile care guvernează utilizarea acestui site web www.lehelelitfashion.com (în continuare
    „lehelelitfashion.com”/„Site-ul”/ „Site-ul web”) şi plasarea de comenzi de produse prin intermediul
    acestui Site web (denumiţi în continuare „Termenii”).
    Vă rugăm să citiţi Termenii, Politica noastră privind modulele cookie şi Politica noastră de
    confidenţialitate (denumite în continuare în mod colectiv „Politicile de protecţie a datelor”) înainte
    de a utiliza Site-ul web si de a plasa comenzi prin intermediul acestuia. Prin accesarea lehelelitfashion.com și utilizarea acestui Site web și/sau plasarea unei comenzi prin intermediul acestuia, recunoașteți in mod expres caracterul obligatoriu al Termenilor şi al Politicilor privind
    protecţia datelor și vă asumați angajamentul de a respecta acești Termeni, precum și Politicile privind protecția datelor.
    Dacă nu acceptati in mod integral Termenii și Politicile de protecţie a datelor, nu utilizaţi acest Site web. Aceşti Termeni pot suferi modificări. Aveţi responsabilitatea de a citi în întregime Termenii și Politicile privind protecția datelor, întrucât aplicabili vor fi Termenii și Politicile privind protecția datelor în vigoare în momentul încheierii contractului relevant (astfel cum este definit mai jos) sau în momentul utilizării acestui Site.
    Dacă aveţi orice întrebare referitoare la Termeni sau la Politicile de protecţie a datelor, ne puteţi contacta în orice moment utilizând formularul de contact.
    Contractul (aşa cum este definit în continuare) poate fi încheiat, dacă vă exprimaţi opţiunea în acest
    sens pe acest Site web.
    Toate termenele prevăzute în prezenta sunt interpretate că sunt exprimate în zile calendaristice. În
    cazul în care ultima zi a termenului este o zi nelucrătoare, termenul de se prelungește în mod
    corespunzător până în prima zi lucrătoare următoare.
  2. DATELE NOASTRE
    Vânzarea produselor prin intermediul acestei pagini web este desfăşurată sub numele de LEHEL
    ELIT FASHION de către LEHEL ELIT FASHION S.R.L., o persoană juridică de naționalitate
    română cu sediul social în Targu Mures, Strada Voinicenilor nr. 121 România, cu numărul de telefon
    0744504625 şi adresa de e-mail: lehelfashioncluj@gmail.com, număr de ordine în Registrul Comerțului: J26/16/1994, cod unic de înregistrare RO6668794.
  3. DATELE DUMNEAVOASTRĂ ŞI VIZITELE DUMNEAVOASTRĂ PE ACEST SITE WEB
    Informaţiile sau datele cu caracter personal pe care ni le furnizaţi vor fi prelucrate în conformitate
    cu Politicile de protecţie a datelor. Prin utilizarea acestui Site web și/sau plasarea unei comezi de
    produse prin intermediul lehelelitfashion.com, vă exprimaţi în mod expres și neechivoc
    consimţământul privind prelucrarea acestor informaţii şi date şi declaraţi că toate informaţiile şi
    datele pe care ni le-aţi furnizat sunt veridice şi exacte și ca ați obținut acordul prealabil scris al
    titularului informațiilor si/sau datelor, în eventualitatea în care informațiile și datele pe care ni le
    furnizați prin intermediul Site-ului nu vă aparțin.
  4. UTILIZAREA SITE-ULUI NOSTRU WEB
    Prin utilizarea acestui Site web şi/sau plasarea oricărei comenzi de produse prin intermediul
    acestuia, vă obligaţi:
  5. Să folosiţi acest Site web exclusiv pentru a transmite întrebări legitime sau a efectua
    comenzi legitime.
  6. Să nu efectuaţi nicio comandă falsă sau frauduloasă. În cazul în care avem motive
    întemeiate să credem că aţi efectuat o astfel de comandă, vom avea dreptul să anulăm
    comanda şi să informăm în mod corespunzător autorităţile competente.
  7. Să ne furnizaţi o adresă de e-mail, o adresă poştală şi/sau alte date de contact corecte şi
    exacte. În egală măsură, consimţiţi să folosim aceste informaţii pentru a vă contacta în
    eventualitatea în care acest lucru este necesar (vedeţi Politica noastră de
    confidenţialitate).
    Dacă nu ne furnizaţi toate informaţiile de care avem nevoie, este posibil să nu putem să finalizăm
    comanda dumneavoastră.
    Prin plasarea unei comenzi prin intermediul Site-ului web, declaraţi că aveţi peste 18 ani şi că aveţi
    capacitatea legală de a încheia contracte ferme.
  8. DISPONIBILITATEA SERVICIULUI
    Produsele oferite pe acest Site web sunt disponibile pentru livrare numai pe teritoriul României.
    Daca doriţi sa comandaţi produse prin intermediul Site-ului web, din alt stat membru UE din afara
    României, sunteţi binevenit să faceţi acest lucru; în orice caz, produsele comandate pot fi livrate
    doar într-un magazin Lehel Elit Fashion sau la o adresa din România.
  9. CUM SE ÎNCHEIE CONTRACTUL
    Informaţiile prevăzute în Termeni şi datele cuprinse în acest Site web nu constituie o ofertă devânzare, ci o invitaţie la ofertă (invitatio ad offerendum). Nu va exista niciun contract între dumneavoastră şi noi în legătură cu niciun produs până în momentul în care comanda
    dumneavoastră este acceptată în mod expres de către noi. Dacă nu vă acceptăm oferta, iar din contul dumneavoastră au fost retrase deja fonduri, acestea vă vor fi rambursate integral.
    Pentru a plasa o comandă, trebuie să urmaţi procedura online de cumpărare şi să daţi clic pe „Autorizare plată”. După aceea, veţi primi un e-mail de la noi prin care se confirmă primirea comenzii
    dumneavoastră („Confirmarea comenzii”). Vă rugăm să reţineţi că acest lucru nu înseamnă că o comandă a fost acceptată, deoarece comanda dumneavoastră constituie o ofertă pe care ne-o faceţi cu privire la cumpărarea unuia sau a mai multor produse de la noi. Toate comenzile sunt supuse acceptării de către noi, iar noi vom confirma acceptarea trimiţându-vă un e-mail de confirmare a expedierii produsului („Confirmarea de expediere”). Un tichet electronic cu detaliile
    comenzii dvs. va fi atașat la Confirmarea de expediere (“Tichetul electronic”). Contractul dintre noi privind cumpărarea unui produs („Contractul”) se încheie numai atunci când vă trimitem
    Confirmarea de expediere. Contractul se va referi numai la acele produse enumerate în Confirmarea de expediere. Nu vom avea obligaţia de a livra niciun alt produs care a făcut sau ar fi putut face parte din comanda dumneavoastră, până când nu este confirmată expedierea produsului respectiv printr-o Confirmare de expediere separată.
  10. DISPONIBILITATEA PRODUSELOR
    Toate comenzile de produse depind de disponibilitatea produselor respective în stocurile noastre.
    În acest sens, în eventualitatea în care apar dificultăţi de aprovizionare sau dacă produsele nu se mai află în stoc, ne rezervăm dreptul de a vă informa cu privire la produse înlocuitoare de calitate şi
    valoare egale sau superioare, pe care le puteţi comanda. Dacă nu doriţi să comandaţi aceste produse înlocuitoare și dacă am primit deja plata aferentă produselor comandate, vă vom rambursa integral suma de bani pe care le-aţi plătit.
  11. REFUZUL DE A PRELUCRA O COMANDĂ
    Ne rezervăm dreptul de a elimina orice produs de pe acest Site web în orice moment, în mod discreționar şi/sau de a elimina sau modifica orice material sau informații de pe acest Site web. Cu toate că depunem toate eforturile pentru a prelucra întotdeauna toate comenzile plasate, pot exista circumstanţe excepţionale care să ne oblige să refuzăm prelucrarea unei comenzi după trimiterea mesajului de Confirmare a comenzii şi ne rezervăm dreptul de a proceda astfel în orice moment.
    Nu vom avea nicio răspundere faţă de dumneavoastră sau orice parte terţă pentru eliminarea oricărui produs de pe acest Site web, pentru eliminarea sau modificarea oricărui material sau conţinut de pe acest Site web sau pentru neprelucrarea unei comenzi după ce v-am trimis mesajul de Confirmare a comenzii.
  12. LIVRARE
    Sub rezerva dispoziţiilor de mai sus privind disponibilitatea produselor, cu excepţia cazurilor în care există circumstanţe extraordinare, vom depune toate eforturile pentru a finaliza comanda dumneavoastră cu produsul (produsele) enumerat(e) în Confirmarea de expediere până
    la data specificată în Confirmarea de expediere menţionată sau, dacă data de livrare estimată nu este specificată, în termenul estimat indicat la selectarea metodei de livrare şi, în orice caz, în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la data Confirmării comenzii.
    Cu toate acestea, pot apărea întârzieri din motive cum ar fi personalizarea produselor, apariţia unor
    circumstanţe neprevăzute sau zona de livrare.
    Dacă, dintr-un anumit motiv, nu putem respecta data de livrare, vă vom informa cu privire la această
    situaţie şi vă vom oferi opţiunea de a menţine comanda cu o nouă dată de livrare sau de a anula
    comanda cu rambursarea întregii sume plătite. Vă rugăm să reţineţi că nu livrăm în zilele de sâmbătă şi duminică.
    În sensul prezenţilor Termeni, se consideră că „livrarea” a avut loc sau se consideră că a fost
    „livrată” comanda atunci când dumneavoastră intraţi sau o parte terţă desemnată de
    dumneavoastră intră în posesia fizică a produselor, lucru demonstrat de o semnătură de primire a
    comenzii la adresa de livrare convenită.
    In cazul în care comanda de produse nu ajunge la dumneavoastră în timpul de livrare estimat, vă
    adresăm rugămintea de a ne contacta utilizand urmatoarele date: numărul de telefon
    0744504626 şi adresa de e-mail: contact@lehelelitfashion.com.
  13. IMPOSIBILITATEA DE LIVRARE
    Dacă nu putem să livrăm produsele, din motive neimputabile nouă, după două încercări, vom
    încerca să găsim un loc sigur unde să lăsăm coletul. Dacă nu putem să găsim un loc sigur, comanda
    dumneavoastră va fi returnată la depozitul nostru.Vă vom informa în scris despre locul unde se află
    depozitat coletul şi modalitatea, respectiv termenul în care îl puteţi ridica. Dacă nu vă veţi prezenta
    la locul de livrare la ora convenită, vă rugăm să ne contactaţi pentru a stabili o altă dată de livrare.
    După 30 de zile calendaristice din momentul în care comanda dumneavoastră este pregătită de
    livrare, fără să fi fost însă livrată din motive neimputabile nouă, vom considera că doriţi să anulaţi
    Contractul, iar acesta va fi tratat ca reziliat. Ca urmare a rezilierii Contractului, vă vom rambursa
    toate plăţile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepţia oricărui cost
    adiţional rezultat din selectarea unei metode de livrare alta decât cea m ai ieftină metodă obişnuită
    de livrare oferită de noi), fără nicio întârziere nejustificată şi, în orice caz, în termen de cel mult 14
    zile calendaristice de la data de la care considerăm prezentul Contract reziliat.
    Vă rugăm să reţineţi că depozitarea, transportul şi reluarea livrării care derivă din rezilierea
    Contractului pot presupune un cost adiţional şi vom avea dreptul de a vă transfera acest cost
    dumneavoastră.
  14. TRANSFERUL RISCULUI ŞI AL DREPTULUI DE PROPRIETATE ASUPRA PRODUSELOR
    Toate riscurile legate de produse (inclusiv pierdere și deteriorare) vă vor reveni dumneavoastră din momentul livrării, atunci când dumneavoastră intraţi sau când o parte terţă desemnată de către
    dumneavoastră, alta decât curierul, intră în posesia fizică a produselor.
    Dreptul de proprietate asupra produselor vi se va transfera dumneavoastră numai după ce primim
    plata integrală a tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv a costurilor de livrare, sau la
    livrare (aşa cum este definită în Articolul 9 de mai sus), dacă aceasta are loc la o dată ulterioară.
    Dreptul legal de proprietate asupra produselor ne va reveni imediat nouă dacă vă rambursăm orice
    astfel de plată.
  15. PREŢ ŞI PLATĂ
    Preţul fiecărui produs va fi cel menţionat periodic pe Site-ul nostru web, cu excepţia cazului în care
    există o eroare evidentă. Cu toate că avem grijă să ne asigurăm că toate preţurile indicate pe Siteul nostru web sunt corecte, pot apărea erori. Dacă descoperim o eroare de preţ la oricare produs(e)
    din comanda dumneavoastră, vă vom informa cât mai curând cu putinţă şi vă vom oferi opţiunea de
    a reconfirma comanda la preţul corect sau de a o anula. Dacă nu vă putem contacta, din motive
    neimputabile nouă, comanda va considerată anulată şi, dacă aţi plătit deja produsul (produsele), vă
    vom rambursa întreaga sumă plătită.
    Nu avem nicio obligaţie de a vinde vreun produs la un preţ inferior incorect (chiar şi în situația în
    care ați primit din partea noastră Confirmarea de expediere), dacă eroarea de preţ este evidentă,
    inconfundabilă şi ar fi putut fi identificată în mod rezonabil de dumneavoastră ca fiind o eroare.
    Preţurile afişate pe Site-ul nostru web includ TVA, dar nu includ costurile de livrare, care se vor
    adăuga la suma totală datorată.
    Preţurile pot fi revizuite în orice moment, însă (cu excepţiile menţionate mai sus), nicio schimbare
    potenţială nu va afecta vreo comandă a dumneavoastră pentru care, anterior modificării prețurilor,
    a fost trimisă deja o Confirmare a comenzii.
    După ce aţi selectat toate produsele pe care doriţi să le cumpăraţi prin adăugarea lor în coşul
    dumneavoastră, următorul pas este să parcurgeţi procesul de finalizare a comenzii şi să efectuaţi
    plata. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmaţi paşii din procesul de cumpărare, completând sau
    verificând informaţiile solicitate la fiecare pas. Mai mult decât atât, pe toată durata procesului de
    cumpărare, înainte de a efectua plata, puteţi modifica datele comenzii dumneavoastră. Ghidul de
    cumpărături vă oferă o descriere detaliată a procesului de cumpărare. De asemenea, dacă sunteţi
    un utilizator înregistrat, va fi disponibil un istoric al tuturor comenzilor plasate de dumneavoastră,
    în secţiunea „Contul meu”.
  16. TAXĂ PE VALOAREA ADĂUGATĂ
    În conformitate cu normele şi reglementările în vigoare, toate cumpărăturile efectuate prin
    intermediul Site-ului web vor fi supuse taxei pe valoarea adăugată (TVA).
    În acest sens şi în conformitate cu Capitolul I din Titlul V al Directivei Consiliului nr. 2006/112/CE
    din 28 noiembrie 2006, privind sistemul comun al taxei pe valoarea adăugată, se va considera că
    locul livrării este statul membru care apare în adresa unde vor fi livrate produsele, iar TVA-ul
    aplicabil va fi la cota în vigoare în fiecare stat membru unde urmează să fie livrate produsele, potrivit
    comenzilor plasate.
    În conformitate cu normele şi reglementările aplicabile în fiecare jurisdicţie, regula „taxării inverse”
    (articolul 194 din Directiva 2006/112) se poate aplica produselor livrate în anumite state membre
    ale Uniunii Europene în cazul în care clientul este sau este obligat să fie o persoană impozabilă în
    scopuri de TVA. Dacă acesta este cazul, TVA-ul nu va fi perceput de către noi, cu condiţia ca
    destinatarul să confirme că TVA-ul pentru produsele livrate va fi datorat de către client în
    conformitate cu procedura de taxare inversă.
  17. POLITICA PRIVIND RETURNAREA PRODUSELOR
    Dreptul legal de retragere
    17.1Dreptul de retragere
    În cazul în care încheiaţi acest Contract în calitate de consumator, aveţi dreptul de a vă retrage din
    Contract, în termen de 14 zile calendaristice.
    Perioada de retragere va expira dupa 14 zile calendaristice începand de la ziua la care intraţi
    dumneavoastră sau o parte terţă indicată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, în posesia
    fizică a produselor. În cazul în care comandați printr-o singură comandă produse multiple care vor
    fi livrate separat, perioada de retragere expiră după 14 zile calendaristice incepând de la ziua la
    care intraţi dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră,
    în posesia fizică a ultimului produs.
    Pentru a vă exercita dreptul de retragere din Contract, puteţi înştiinţa LEHEL Elit Fashion e-mail la: lehelfashioncluj@gmail.com cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest Contract.
    Pentru a nu depăşi termenul limită pentru retragere, este suficient să ne trimiteţi mesajul
    dumneavoastră privind exercitarea dreptului dumneavoastră de retragere înainte de expirarea
    termenului de retragere.
    Efectele retragerii
    Dacă vă retrageţi din acest Contract, vă vom rambursa plăţile primite de la dumneavoastră, după ce am reintrat în posesia bunurilor în starea lor originală. Acesta înseamnă că produsul comandat trebuie returnat în stare nedeteriorată, fără urme de folosire, cu etichetele originale așa cum a fost ambalat de vânzător. Vă vom rambursa sumele în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne-aţi comunicat decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul Contract utilizând metodă de transfer bancar.Termenul este respectat dacă trimiteţi înapoi produsele înainte de expirarea perioadei de 14 zile calendaristice. Dacă nu ne predaţi produsele într-un magazin Lehel Elit Fashion din România veţi suporta costurile directe cu returnarea produselor.


    17.2 Dreptul contractual de retragere
    Pe lângă dreptul de retragere recunoscut în mod legal al consumatorilor şi utilizatorilor, menţionat
    în Articolul 14.1 de mai sus, vă acordăm un termen de 14 de zile calendaristice de la data
    Confirmării de expediere pentru returnarea produselor (cu excepţia celor menţionate în Articolul
    17.2 de mai jos, în cazul cărora dreptul de anulare este exclus).
    În cazul în care trimiteţi înapoi produsele în termenul contractual prevăzut de dreptul de retragere,
    dar după ce perioada legală a expirat (a se vedea articolul 17.1. de mai sus), vi se va rambursa
    numai suma plătită pentru produsele în cauză. Veţi fi responsabil pentru costurile directe cu
    returnarea produselor dacă returnarea nu are loc într-un magazin Lehel Elit Fashion din România.
    Vă puteţi exercita dreptul de retragere în conformitate cu prevederea din Articolul 17.1 de mai sus;
    cu toate acestea, dacă ne informaţi cu privire la intenţia dumneavoastră de a vă retrage din Contract
    după expirarea termenului legal pentru retragere, ne veţi preda produsele, în orice caz, în cel mult
    14 de zile calendaristice de la data Confirmării de expediere.
    17.3 Dispoziţii comune
    Nu puteţi anula un Contract al cărui obiect este livrarea oricăruia dintre următoarele produse:
    • Produse personalizate
    • Produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de dumneavoastră după livrare.
    Dreptul dumneavoastră de a anula un Contract se aplică numai produselor care sunt returnate în aceeaşi stare în care le-aţi primit. Vă rugăm să returnaţi orice produs folosind sau incluzând ambalajul său original. Trebuie să ne trimiteţi şi toate cutiile, etichetele, instrucţiunile/documentele (dacă există) şi ambalajele originale împreună cu produsul returnat. Nu se va efectua nicio
    rambursare dacă produsul a fost folosit după desigilare, dacă nu este în aceeaşi condiţie în care a fost livrat sau dacă este deteriorat. În consecinţă, ar trebui să aveţi grijă rezonabilă de produse cât timp se află în posesia dumneavoastră.
    Puteţi returna orice produs la orice magazin Lehel Elit Fashion din ţara în care v-a fost livrat
    produsul sau printr-un curier trimis de noi.
    a) Returnări la orice magazin Lehel Elit Fashion
    Puteţi returna orice produs comandat online la orice magazin Lehel Elit Fashion din ţară produsul care are aceeaşi secţiune de care aparţin produsele pe care doriţi să le returnaţi. În
    acest caz, trebuie să mergeţi la un astfel de magazin şi să prezentaţi, împreună cu produsul,
    Veţi aduce la cunoştinţa personalului din magazin prin
    prezentarea acestuia în varianta imprimată.
    b) Returnări prin curier
    Atunci când returnaţi un produs sau mai multe produse prin intermediul unui curier trimis de
    noi, trebuie să ne contactaţi folosind formularul web disponibil pe Site, sau telefonic la 0748 100 080 pentru a stabili detaliile pentru ridicarea produsului de la domiciliul dumneavoastră.
    Trebuie să trimiteţi produsul în acelaşi colet primit, urmând instrucţiunile din secţiunea
    „RETURNĂRI” din cadrul acestui site web.

    În cazul în care nu doriţi să folosiţi metoda gratuită de returnare în magazin, veţi fi responsabil pentru costurile de returnare. Vă rugăm să reţineţi că, dacă doriţi să returnaţi produsele cu ramburs, vă putem solicita plata oricărui cost suportat în legătură cu o astfel de returnare.
    Vom analiza integral produsul returnat şi vă vom informa cu privire la dreptul de a vi se rambursa
    contravaloarea (dacă acesta există). Costurile de livrare vă vor fi rambursate atunci când vă
    exercitaţi dreptul de retragere în termenul legal şi când toate produsele din care constă coletul
    respectiv sunt returnate.
    Vom efectua rambursarea sumei plătite de dumneavoastră cât mai curând cu putinţă, fără întârziere nejustificată într-un cont bancar precizat de dumneavoastră şi, în orice caz, în cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne-aţi înştiinţat cu privire la intenţia dumneavoastră de a vă retrage din Contract.
    17.4 Returnări de produse defecte
    În cazul în care consideraţi că produsul nu este conform cu Contractul în momentul livrării, trebuie să ne contactaţi în cel mult 24h de la primirea comenzii prin e-mail lehelfashioncluj@gmail.com datele despre produs şi deteriorarea pe care o prezintă.
    Puteţi returna produsul în orice magazin Lehel Elit Fashion din ţară împreună cu factura pe care îl puteţi înmâna unui curier trimis de noi.
    Odată ce primim produsul returnat, îl vom analiza integral şi vă vom informa cu privire la dreptul de a vi se înlocui produsul sau de a vi se rambursa contravaloarea (dacă acesta există) printr-un email, într-o perioadă rezonabilă de timp. Rambursarea sau înlocuirea va avea loc cât mai curând cu putinţă, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care v-am confirmat printr-un e-mail că aveţi dreptul la o rambursare sau înlocuire pentru
    produsul neconform.
    În cazul în care produsele prezintă orice defect, vă vom rambursa contravaloarea integrală a acestora, precum şi costurile de livrare suportate de dumneavoastră pentru primirea produselor
    respective. Vă vom rambursa întotdeauna sumele folosind aceeaşi metoda de transfer bancar.
    Această prevedere nu vă afectează drepturile legale prevăzute de reglementările în vigoare.
    17.5 Dreptul de retragere si returnare pentru comenzile prin intermediul unui curier trimis de noi poate fi făcută numai de la adresa de livrare din România.
    În același timp, vă informăm că nu suntem obligați în niciun caz (cu excepția clauzei 14.4, pentru care nu se aplică această clauză 14.5) să plătim costurile de livrare și nici costurile de returnare.
  18. RĂSPUNDERE ŞI DECLINAREA RĂSPUNDERII
    Cu excepţia situaţiei în care se specifică în mod expres contrariul în aceşti Termeni, răspunderea noastră în legătură cu orice produs cumpărat prin intermediul Site-ului nostru web este strict limitată
    la preţul de cumpărare al produsului respectiv.
    Fără să aducă atingere celor de mai sus, nicio prevedere din aceşti Termeni nu va exclude sau limita în niciun mod răspunderea noastră:
  19. Pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijenţa noastră;
  20. Pentru fraudă sau falsificare frauduloasă sau
  21. Pentru orice chestiune pentru care ar fi ilegal sau nelegitim ca noi să ne excludem sau săne limităm răspunderea sau să încercăm să ne excludem sau să ne limităm răspunderea.
    Fără a aduce atingere alineatului de mai sus şi în măsura maximă permisă de lege, dacă nu se
    precizează contrariul în aceşti Termeni, nu ne asumăm nicio răspundere pentru următoarele,
    indiferent de origine:
    (i) pierderea de venituri sau câştiguri;
    (ii) pierderea de afaceri;
    (iii) pierderea de profituri sau contracte;
    (iv) pierderea de economii anticipate;
    (v) pierderea de date şi
    (vi) pierderi de timp de gestionare sau de lucru.
    De asemenea, nu veți putea solicita angajarea răspunderii noastre în cazul în care imposibilitatea
    de a livra produsele comandate sau de a ne îndeplini oricare dintre obligaţiile care ne revin conform
    acestor Termeni este consecința apariției unui Eveniment de forță majoră, astfel cum este
    reglementat la Articolul 22 de mai jos.
    Datorită naturii deschise a acestui Site web şi a potenţialului de producere a unor erori la stocarea
    şi transmiterea informaţiilor digitale, nu garantăm precizia şi siguranţa informaţiilor transmise către
    sau obţinute din acest Site web, dacă nu se prevede în mod expres contrariul pe acest Site web.
    Toate descrierile produselor, informaţiile şi materialele publicate pe acest Site web sunt furnizate
    „ca atare” şi fără garanţii explicite, implicite sau de altă natură, cu excepţia celor stabilite de lege.
    În acest sens, dacă încheiaţi Contractul în calitate de consumator sau utilizator, ne asumăm
    obligaţia de a livra produse care sunt în conformitate cu Contractul şi ne asumăm răspunderea faţă
    de dumneavoastră pentru orice lipsă de conformitate care există la momentul livrării. Se consideră
    că produsele sunt în conformitate cu Contractul dacă acestea: (i) sunt conforme cu descrierea
    furnizată de către noi şi posedă aceleaşi calităţi pe care le-am prezentat pe acest Site web; (ii) sunt
    adecvate scopurilor pentru care produsele de tipul respectiv sunt utilizate în mod normal şi (iii)
    prezintă parametrii de calitate şi performanţă care sunt normali la produsele de acelaşi tip şi la care
    vă puteţi aştepta în mod rezonabil.

    Produsele pe care le comercializăm şi în special produsele artizanale prezintă adesea caracteristicile materialelor naturale utilizate la fabricarea acestora. Aceste caracteristici, cum ar fi
    variaţiile de fibră, textură, noduri şi culoare, nu pot fi considerate defecte sau deteriorări. Din contră,
    trebuie să vă aşteptaţi ca acestea să existe şi să le apreciaţi. Producem numai produse de cea mai înaltă calitate, însă caracteristicile naturale nu pot fi evitate şi trebuie să fie acceptate ca făcând parte din aspectul individual al produsului.
    Nicio prevedere din această clauză nu vă va afecta drepturile legale pe care le aveţi în calitate de
    consumator şi/sau utilizator sau dreptul de a vă retrage din Contract.
  22. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
    Recunoaşteţi şi sunteţi de acord că toate drepturile de autor, mărcile înregistrate şi alte drepturi de
    proprietate intelectuală asupra tuturor materialelor sau conţinuturilor care sunt furnizate ca parte
    din acest site web ne vor reveni în continuare şi întotdeauna nouă. Aveţi
    dreptul de a folosi acest material numai cu acordul prealabil, expres furnizat de către noi. Acest lucru nu vă împiedică să utilizaţi acest Site web în măsura în care este necesar să faceţi o copie a datelor oricărei comenzi sau ale Contractului.
  23. VIRUŞI, HACKING ŞI ALTE INFRACŢIUNI CIBERNETICE
    Nu este permis să faceţi abuz de acest site web introducând în mod deliberat viruşi informatici de tip hardware și software, precum și orice alte programe informatice neautorizare sau orice alt
    material care este rău intenţionat sau dăunător din punct de vedere tehnologic. Este interzis să
    efectuaţi orice încercare de a avea acces neautorizat la acest Site web, la serverul care găzduieşte
    acest Site sau la orice alt server, computer sau bază de date asociată cu Site-ul nostru web. Vă
    asumaţi obligaţia de a nu ataca acest site web prin intermediul unui atac de tip
    „refuz de serviciu” sau al unui atac de tip „refuz de serviciu” distribuit.
    Prin încălcarea acestei prevederi puteţi comite o infracţiune în temeiul reglementărilor aplicabile.
    Vom raporta orice astfel de încălcare autorităţii competente de aplicare a legii şi vom coopera cu
    autoritatea corespunzătoare pentru a face cunoscută identitatea hackerului. De asemenea, în
    eventualitatea unei astfel de încălcări, dreptul dumneavoastră de a utiliza acest Site web va înceta
    cu efect imediat. De asemenea, noi vom efectua toate demersurile necesare pentru a restricționa
    accesul dumneavoastră la Site pe durata maxima permisă de lege.
    Nu ne asumăm nicio răspundere pentru nicio pierdere sau daună cauzată de un atac de tip „refuz
    de serviciu”, virus sau orice alt software sau material care este rău intenţionat sau dăunător din
    punct de vedere tehnologic pentru computerul, echipamentele, datele sau materialele
    dumneavoastră ca urmare a utilizării acestui Site web sau a descărcării conţinutului acestuia sau
    al altor site-uri web spre care vă redirecţionează acest Site web.
  24. LINK-URI DIN SITE-UL NOSTRU WEB
    Site-ul nostru web poate conţine link-uri către alte site-uri web sau materiale ale unor părţi terţe;
    astfel de linkuri sunt furnizate numai în scop informativ şi nu avem niciun control asupra conţinutului
    site-urilor web şi materialelor respective. În consecinţă, nu ne asumăm nicio răspundere pentru
    nicio pierdere sau daună care poate decurge din utilizarea unor a stfel de link- uri.
  25. COMUNICĂRI SCRISE
    Legile aplicabile prevăd ca o parte din informaţiile sau comunicările pe care vi le trimitem să fie în
    scris. Prin utilizarea acestui Site web, vă exprimaţi acceptul să comunicaţi cu noi în principal prin
    mijloace electronice. Vă vom contacta prin e-mail sau vă vom furniza informaţii prin publicarea de
    notificări pe Site-ul nostru web. În scopuri contractuale, vă exprimaţi acordul cu utilizarea acestui
    mijloc electronic de comunicare şi recunoaşteţi că toate contractele, notificările, informaţiile şi alte
    comunicări pe care vi le trimitem prin mijloace electronice respectă orice cerinţă legală care prevede
    efectuarea în scris a comunicărilor. Această condiţie nu vă afectează drepturile legale.
  26. NOTIFICĂRI
    Recomandarea noastră este să ne transmiteţi, de preferinţă, toate notificările prin e-mail: lehelfashioncluj@gmail.com . În temeiul prevederilor din Articolul 19 de mai sus şi cu excepţia
    cazului în care se menţionează contrariul, vă putem trimite notificări fie la adresa de e-mail, fie la
    adresa poştală pe care ne-o furnizaţi atunci când plasaţi o comandă.
    Notificarea va fi considerată primită şi comunicată în mod corespunzător imediat când este publicată pe Site-ul nostru web, în 24 de ore de la trimiterea unui e-mail sau după trei zile de la data expedierii
    unei scrisori prin poştă. Pentru a dovedi că o notificare a fost comunicată, este suficientă o dovadă, în cazul scrisorilor, că acestea au fost adresate, ştampilate şi depuse la poştă în mod
    corespunzător, iar în cazul unui e-mail, că acesta a fost trimis la adresa specificată a destinatarului.
  27. TRANSFERUL DREPTURILOR ŞI OBLIGAŢIILOR
    Contractul încheiat între noi şi dumneavoastră are un caracter obligatoriu pentru noi, dumneavoastră şi succesorii şi agenţii noştri şi ai dumneavoastră.
    Nu puteţi transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod un Contract sau oricare dintre
    drepturile sau obligaţiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără a obţine în prealabil acordul nostru scris.
    Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau
    oricare dintre drepturile sau obligaţiile noastre care decurg din acesta, în orice moment de pe durata Contractului. Pentru evitarea oricărei ambiguităţi, orice astfel de transfer, cesionare, grevare
    sau altă înstrăinare nu va afecta drepturile dumneavoastră legale în calitate de consumator şi nu
    va anula, reduce sau limita în niciun alt mod orice garanţie pe care v-am acordat-o, în mod expres
    sau implicit.
  28. EVENIMENTE DE FORȚĂ MAJORĂ
    Nu vom fi traşi la răspundere sau responsabili pentru nicio nerespectare sau întârziere în
    îndeplinirea oricăreia dintre obligaţiile pe care ni le-am asumat printr-un Contract, dacă aceasta
    este cauzată de evenimente care se află în afara controlului nostru rezonabil („Eveniment de forţă
    majoră”).
    Un Eveniment de forţă majoră va include orice act, eveniment, neexecutare, omisiune sau accident
    care se află în afara controlului nostru rezonabil şi va include în mod deosebit (fără limitare)
    următoarele:
  29. Greve, şomaj tehnic sau alte acţiuni sindicale.
  30. Rebeliune civilă, revoltă, invazie, atac terorist sau ameninţare teroristă, război (declarat
    sau nu), ameninţare sau pregătire de război.
  31. Incendiu, explozie, furtună, inundaţie, cutremur, surpare de teren, epidemie sau orice alt
    dezastru natural.
  32. Imposibilitatea de a folosi căile ferate, transportul maritim, transportul aerian, transportul
    auto sau alte mijloace de transport public sau privat.
  33. Imposibilitatea de a folosi reţelele de telecomunicaţii publice sau private.
  34. Acte, decrete, legislaţie, reglementări sau restricţii impuse de orice guvern.
  35. Orice grevă, defectare sau accident care afectează transportul maritim, sistemul poştal
    sau transportul relevant de alt tip.
    Executarea obligaţiilor noastre care decurg din orice Contract va fi considerată suspendată pe
    durata Evenimentului de forţă majoră şi vom beneficia de o prelungire a termenului pentru a ne
    executa obligaţiile de pe durata Evenimentului de forţă majoră. Vom utiliza mijloacele noastre
    rezonabile pentru a opri Evenimentul de forţă majoră sau pentru a găsi o soluţie prin care să ne
    putem executa obligaţiile contractuale în pofida Evenimentului de forţă majoră.
    În cazul în care Evenimentul de forță majoră durează mai mult de 3 luni, Contractul încheiat de noi
    va înceta de drept. Ca urmare a încetării Contractului, vă vom rambursa plăţile primite de la
    dumneavoastră, fără întârzieri exagerate şi, în orice caz, în maximum 14 zile calendaristice de la data
    la care considerăm acest Contract ca fiind încetat.
  36. RENUNŢARE
    În cazul în care, în orice moment de pe durata Contractului, omitem să insistăm asupra executării
    stricte de către dumneavoastră a obligaţiilor care decurg dintr-un Contract sau din oricare dintre
    aceşti Termeni şi/sau dacă omitem să ne exercităm oricare dintre drepturi sau să formulăm căile
    de atac la care avem dreptul în temeiul acestui Contract sau al acestor Termeni, acest lucru nu va
    reprezenta o renunţare din partea noastră la aceste drepturi sau căi de atac sau o limitare a
    acestora şi nu vă va exonera de respectarea obligaţiilor în cauză.
    O renunţare din partea noastră privind orice neîndeplinire a unei obligaţii nu va constitui o renunţare
    din partea noastră la nicio altă neîndeplinire ulterioară a obligaţiilor care decurg din Contract sau
    Termeni.
    Nicio renunţare din partea noastră la oricare dintre aceşti Termeni sau la orice drept sau cale de
    atac care decurge din Contract nu va produce efecte, cu excepţia situaţiei în care se specifică în
    mod expres că este vorba despre o renunţare şi vă este comunicat în s cris acest lucru, în
    conformitate cu prevederile paragrafului referitor la Notificări de mai sus.
  37. ANULARE PARȚIALA
    În cazul în care o autoritate competentă va considera că oricare dintre aceşti Termeni este nevalid, nelegal sau inaplicabil sau că oricare prevedere dintr-un Contract este nevalidă, nelegală sau
    inaplicabilă într-o anumită măsură, se va separa în măsura stabilită termenul, condiţia sau prevederea în cauză de restul termenilor, condiţiilor şi prevederilor, iar aceştia din urmă vor continua
    să aibă validitate în măsura maximă permisă de lege.
  38. INTEGRALITATEA CONTRACTULUI
    Aceşti Termeni şi orice document la care se face trimitere în mod expres constituie acordul integral
    dintre dumneavoastră şi noi în ceea ce priveşte obiectul oricărui Contrac t şi înlocuieşte orice alt
    acord, orice altă înţelegere sau orice alt aranjament anterior verbal sau scris dintre dumneavoastră
    şi noi.
    Atât noi, cât şi dumneavoastră, declarăm că, prin încheierea prezentului Contract, nici dumneavoastră şi nici noi nu ne-am bazat pe nicio declaraţie, pe niciun angajament sau pe nicio promisiune făcută de cealaltă parte sau implicită în orice s-a spus sau s-a scris în timpul negocierilor dintre dumneavoastră şi noi înainte de încheierea Contractului prezent, cu excepţia situaţiilor menţionate în mod expres în aceşti Termeni.
    Nici dumneavoastră şi nici noi nu avem dreptul de a apela la căi de atac în cazul oricărei declaraţii
    neadevărate făcute verbal sau în scris de cealaltă parte, înainte de data încheierii vreunui Contract
    (cu excepţia situaţiei în care o asemenea declaraţie neadevărată a fost făcută în mod fraudulos),
    iar cealaltă parte are dreptul la o cale de atac doar în cazul încălcării contractului, aşa cum se
    prevede în aceşti Termeni.
  39. DREPTUL NOSTRU DE A MODIFICA ACEŞTI TERMENI
    Avem dreptul de a revizui şi modifica aceşti Termeni în mod ocazional și discreționar.
    Vă veţi supune politicilor şi Termenilor în vigoare în momentul în care utilizaţi acest Site web sau
    comandaţi produse de la noi, cu excepţia situaţiei în care se solicită aplicarea vreunei schimbări a
    acestor politici, Termeni sau a Declaraţiei de confidenţialitate prin lege sau de către o autoritate
    guvernamentală, caz în care orice potenţială modificare se va aplica şi în cazul comenzilor plasate
    anterior de către dumneavoastră.
  40. LEGISLAŢIA APLICABILĂ ŞI JURISDICŢIA
    Utilizarea Site-ului nostru web şi Contractele pentru cumpărarea produselor încheiate prin
    intermediul acestui Site web vor fi guvernate de legislaţia romană.
    Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu folosirea Site-ului web sau în legătură cu aceste
    Contracte va fi supus jurisdicţiei neexclusive a instanţelor romane.
    Dacă încheiaţi contractul în calitate de consumator, nicio prevedere din această clauză nu vă va afecta drepturile legale prevăzute de legislaţia locală în vigoare.
  41. FEEDBACK
    Aşteptăm cu interes comentariile şi feedbackul dumneavoastră. Vă rugăm să ne trimiteţi
    feedbackul, comentariile şi sugestiile dumneavoastră prin e-mail.
    Ultima actualizare la data de 16/03/2020

    ANEXĂ
    Model de formular de retragere
    (prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriţi să vă retrageţi din contract)
    Către LEHEL Elit Fashion S.R.L., care funcţionează sub denumirea comercială de LEHEL Elit Fashion
    (email: lehelfashioncluj@gmail.com )
    Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor
    produse: cod / pret/ marime / culoare
    Comandate la/ data comenzii / primite la /data preluarii/ () Numele consumatorului Adresa consumatorului Semnătura consumatorului (doar în cazul în care acest formular este notificat în scris) Data () A se elimina după caz